{"id":2194,"date":"2016-10-21T16:40:51","date_gmt":"2016-10-21T15:40:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ghs-staufen.de\/?page_id=2194"},"modified":"2021-09-18T00:25:09","modified_gmt":"2021-09-17T22:25:09","slug":"beschwerdemanagement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trs-staufen.de\/?page_id=2194","title":{"rendered":"Beschwerdemanagement"},"content":{"rendered":"

Verabschiedet von der Schulkonferenz am 22.11.016<\/p>\n

Was tun, wenn Eltern oder Sch\u00fcler eine Beschwerde vorbringen m\u00f6chten?<\/h2>\n

Zielsetzung<\/h4>\n

Konflikte und Beschwerden im schulischen Alltag sind nichts Ungew\u00f6hnliches. Schlie\u00dflich lassen sich die unterschiedlichen Erwartungen und Vorstellungen der verschiedenen Gruppen nicht immer mit dem Erziehungs- und Bildungsauftrag der Schule vereinbaren. Mit den folgenden Verfahrensregeln wollen wir dazu beitragen, dass Konflikte und Beschwerden nicht zur Eskalation f\u00fchren, sondern einer konstruktiven Regelung zugef\u00fchrt werden.<\/p>\n

Die unmittelbar Beteiligten legen dem Umgang mit einem Konflikt oder einer Beschwerde gegenseitigen Respekt zugrunde und bem\u00fchen sich um eine einvernehmliche Regelung. Beschwerden sehen wir als Anlass, Sachverhalte und Beziehungen zu kl\u00e4ren. Unstimmigkeiten und Fehler \u00fcberpr\u00fcfen wir mit dem Ziel, sie zu beheben.<\/p>\n

Hier ein kurzer Leitfaden an wen Sie sich wenden sollten.<\/p>\n\n\n